Advertentie- en plaatsingsvoorwaarden

1. Juiste aanbieder en daadwerkelijk aanbod

Plaats alleen voertuigen en diensten die je rechtmatig mag aanbieden en identificeer het echte aanbiedende bedrijf. Een misleidende tussenpersoon, fictieve vestiging, lokadvertentie voor niet-beschikbaar aanbod of verhulde zakelijke verkoper is niet toegestaan. AutoKern kan om bewijs van bevoegdheid, bedrijfsidentiteit of beschikbaarheid vragen.

Iedere voertuigadvertentie beschrijft één concreet voertuig, tenzij duidelijk sprake is van een afzonderlijk overeengekomen voorraad- of bestelproduct. Vermijd dubbele advertenties die uitsluitend de rangschikking manipuleren. Markeer een verkocht, ingetrokken of tijdelijk niet-beschikbaar voertuig zo snel mogelijk correct.

2. Voertuigfeiten en transparante prijzen

Vermeld merk, model, uitvoering, bouwjaar, kilometerstand en relevante staat naar waarheid. Claim geen schadevrij verleden, onderhoud, garantie, accustaat of keurmerk zonder onderbouwing. Een onbekend gegeven blijft onbekend. Maak importstatus, bekende relevante gebreken en beperkingen duidelijk wanneer deze voor een aankoopbeslissing van belang zijn.

Een aan consumenten getoonde voertuigprijs omvat btw en alle voorzienbare onvermijdbare kosten om de auto te verkrijgen. Presenteer verplichte aflevering, garantie of administratie niet als optionele meerprijs. Een vrijwillig pakket krijgt een afzonderlijke omschrijving en prijs. Een margeauto wordt niet onterecht als btw-aftrekbaar aangeboden.

Een financieringsbedrag, leasebedrag, aanbetaling of exportprijs mag niet misleidend als volledige aankoopprijs worden gebruikt. Financierings- of verzekeringsreclame mag alleen met de daarvoor vereiste bevoegdheid en informatie. De mogelijkheid om een tekstveld in te vullen is geen toelating voor gereguleerde financiële dienstverlening.

3. Foto’s, merken en portretten

Gebruik bij voorkeur foto’s van het aangeboden exemplaar. De adverteerder moet de noodzakelijke rechten hebben op foto’s, video’s, teksten, logo’s en afgebeelde personen. Verwijder onnodige persoonsgegevens uit beelden en documenten. Foto’s van een ander voertuig of een illustratie mogen alleen als dat nadrukkelijk herkenbaar is en niet misleidt.

Een voorraadimport kopieert geen eigendomsrecht op de bronbeelden. Toestemming van een websitebouwer is niet noodzakelijk toestemming van de fotograaf. Bij een voldoende concrete rechtenmelding kan materiaal tijdelijk worden afgeschermd totdat de rechten zijn verduidelijkt.

4. Gebruikslicentie aan AutoKern

Voor aangeleverde inhoud krijgt AutoKern een niet-exclusief gebruiksrecht voor opslag, technische verwerking, weergave, verspreiding via de afgesproken AutoKern-kanalen en de overeengekomen showroommodule. Noodzakelijke handelingen omvatten schalen, uitsnijden voor een kaart, comprimeren, ondertitelen waar afgesproken en technisch geschikt maken voor schermformaten. De inhoudelijke betekenis mag daardoor niet misleidend veranderen.

Het recht geldt gedurende de plaatsing en de technisch noodzakelijke afbouw daarvan. Het omvat inzet van uitvoerende leveranciers uitsluitend voor die doeleinden. Hergebruik in een aparte reclamecampagne buiten de opdracht, verkoop aan derden of algemene modeltraining vereist een aanvullende geldige afspraak. Na intrekking stoppen wij de actieve publicatie; wettelijke bewijsbewaring en beperkt afgeschermde back-ups kunnen afzonderlijk blijven bestaan.

5. Goedkeuring, planning en wachtlijst

Een aanvraag beschrijft de gewenste positie, periode, bestemming en materiaal. Een preview, reservering, wachtlijstplaats of interne goedkeuring is nog geen bewijs dat de advertentie live staat. Wij bevestigen de concrete start, einddatum, prijs en eventuele materiaaleisen. Een wachtlijst garandeert geen startdatum en veroorzaakt zonder opdracht geen plaatsingskosten.

Lever materiaal tijdig aan en controleer naam, link, spelling en beeld. Bij afwijzing lichten wij de relevante reden toe en bieden waar passend gelegenheid tot aanpassing. Als AutoKern de bevestigde positie niet kan leveren, stemmen we een alternatief, verschuiving of terugbetaling van het niet-geleverde deel af.

Bij vertraagd materiaal door de klant bespreken partijen een nieuwe start of een redelijke vergoeding voor aantoonbaar gereserveerde capaciteit. Een vertragingsbeding of productiekosten moeten vooraf bekend zijn. Een automatisch ingeplande start rechtvaardigt geen factuur voor een niet-overeengekomen campagne.

6. Posities, perioden en rotatie

De actuele productcatalogus op de zakelijke pagina benoemt de positie, prijs en looptijd. De huidige standaardposities lopen 28 dagen; Moet nu weg loopt 7 dagen per voertuig. De bevestigde opdracht gaat voor een later gewijzigde catalogus. Exclusiviteit, een vaste volgorde of een minimumaantal vertoningen geldt alleen als uitdrukkelijk afgesproken.

Sommige posities rouleren tussen meerdere adverteerders. De zichtbare omvang hangt af van schermbreedte, gekozen filters en plaats op de pagina. Een mobiele advertentie kan onder het aanbod staan in plaats van ernaast. Rotatie kan stoppen bij gebruikersinteractie, een verborgen tab of voorkeur voor minder beweging. Dit vormt op zichzelf geen niet-levering.

Een vast plaatsingstarief vergoedt de beschikbaarstelling van de afgesproken advertentieruimte, niet een gegarandeerde verkoop of conversie. Voor een prestatiegarantie zijn vooraf een meetmethode, doel, uitzonderingen en herstelregeling nodig. Zonder die afspraak zijn bereikprognoses slechts indicaties.

7. Betaalde zichtbaarheid en rangschikking

Regulier voertuigaanbod wordt eerst geselecteerd op de filters van de bezoeker. De gekozen sorteeroptie heeft voorrang. Zonder expliciete sortering bepaalt een wisselende volgorde de verdeling van passend aanbod. Een duurder voorraadpakket geeft niet vanzelf een hogere positie in reguliere resultaten.

Banners, uitgelichte bedrijfsposities en Moet nu weg zijn afzonderlijke advertentieruimte. Betaling kan daar de zichtbaarheid beïnvloeden volgens de gekozen positie en rotatie. Het label uitgelicht is geen objectieve kwaliteitsbeoordeling. AutoKern verkoopt zelf geen voertuigen en gebruikt de reguliere zoekrangschikking niet om eigen voertuigvoorraad voor te trekken.

Bedrijvengidsen kunnen naast adverteerders ook onafhankelijke openbare vermeldingen bevatten. De selectie, filters en waar beschikbaar afstand of alfabetische ordening bepalen die resultaten. Een vermelding is geen aanbeveling of garantie dat een bedrijf actief, erkend voor iedere dienst of volledig gecontroleerd is.

8. Websiteklikken en apart akkoord

Het standaardtarief voor een overeengekomen betaalde bedrijfsdoorklik is € 0,75 exclusief btw per geldige bevestigde klik. Dit staat los van voorraad- en plaatsingstarieven, tenzij de opdracht anders vermeldt. De bezoeker betaalt hiervoor niets. Een bestaande VIP-vrijstelling heeft voorrang binnen haar omvang. Voor huurautolinks geldt niet automatisch dit zakelijke kliktarief.

Klikkosten worden alleen verschuldigd als klikfacturatie afzonderlijk is overeengekomen en daadwerkelijk is geactiveerd voor de betrokken campagne. Historische metingen worden niet met terugwerkende kracht betaalde kliks. Een rapport, voorbereide koppeling of weergegeven rekenvoorbeeld is geen factuur en creëert geen stilzwijgende CPC-overeenkomst.

Spreek vóór activatie de start, doelen, meetmethode, tarief, rapportperiode en een eventueel budgetplafond af. Een budgetplafond wordt alleen als harde begrenzing aangeboden wanneer het technisch of operationeel kan worden gehandhaafd. Bij ontbrekende registratie worden geen geschatte kliks als werkelijk gemeten kliks in rekening gebracht.

9. Welke kliks meetellen

Een geldige doorklik ontstaat wanneer een bezoeker een toegestane bedrijfsbestemming daadwerkelijk via de bevestigde uitgaande link opent en de meting wordt geaccepteerd. Een advertentievertoning, openen van het bevestigingsvenster, interne bedrijfspagina, telefoonknop, e-maillink of preview telt niet als betaalde websiteklik.

Herhaalklikken naar dezelfde bestemming door dezelfde gepseudonimiseerde bezoeker binnen 30 minuten worden samengevoegd, ook als zij uit verschillende advertentievakken komen. Ongeldige bestemmingen, ongeldige campagnekoppelingen en aantoonbare test-, bot- of fraudeklikken worden uitgesloten of gecorrigeerd. Geen meetsysteem herkent iedere bot of bezoeker foutloos.

De telling meet geregistreerde doorklikken en bewijst niet dat de bestemmingspagina volledig is gelezen of dat een aankoop volgt. Browserblokkades, verbindingsfouten en privacymaatregelen kunnen meting verhinderen. Zonder vertoningsmeting worden geen CTR of conversiecijfers verzonnen. Persoonsidentificatie van bezoekers is geen onderdeel van het klantrapport.

10. Rapportage en bezwaren

Waar beschikbaar toont het account dagtotalen per advertentie en advertentieblok en een export. Algemene kliks zonder betrouwbare advertentiekoppeling worden niet achteraf willekeurig aan een campagne toegeschreven. De rapportageperiode van 28 dagen gebruikt de aangegeven lokale datums; zij is niet noodzakelijk gelijk aan een kalendermaand.

Meld een afwijking bij voorkeur binnen 30 dagen met de campagne, periode en reden. AutoKern onderzoekt de registratie en geeft inzicht in de voor het bezwaar relevante meetwijze, zonder beveiligingsgeheimen of persoonsgegevens van derden vrij te geven. Onjuiste kosten worden gecorrigeerd. Deze reactietermijn beperkt geen wettelijke verjaring of recht op tegenbewijs.

11. Moet nu weg, aanbiedingen en spoedclaims

Moet nu weg is een prominente advertentiepositie en geen veiling. Een knop, chatvraag of interessebericht wijst geen voertuig toe. De aanbieder beslist over onderhandelingen, verkoop en levering. Een prijsverlaging of voordeelclaim moet op een werkelijk toepasselijke prijs en controleerbare vergelijking berusten.

Gebruik geen valse aftelklokken, verzonnen schaarste of onjuiste claims dat meerdere kopers actief zijn. Een looptijd van een campagne is niet automatisch een uiterste aankoopdatum. AI-video en sfeerbeelden krijgen de aanvullende beperkingen uit de AI-voorwaarden.

12. Wijziging, onderbreking en einde

Een wijziging van bestemming, bedrijf, materiaal of voertuig kan opnieuw worden gecontroleerd. Een andere klant of campagne krijgt een eigen registratie, zodat historische prestaties niet worden vermengd. Een verkocht voertuig wordt zo snel mogelijk ingetrokken; vervanging binnen de resterende betaalde periode gebeurt alleen na afstemming en met behoud van juiste metingen.

Bij een toerekenbare plaatsingsfout bieden wij een redelijke correctie, vervangende periode met instemming of evenredige credit. Een beperking wegens rechtmatige handhaving wordt gemotiveerd; over kosten beslist de concrete oorzaak en overeenkomst, niet een algemene regel dat alle betaalde bedragen altijd vervallen. De klachtenregeling biedt een mogelijkheid tot herbeoordeling.